Westpac использует мощную возможность своей опции логина отпечатком пальца для мобильного банкинга, чтобы найти, что еще можно предложить клиентам в области биометрии.
После выпуска iOS 8 в конце прошлого года, филиал Westpac St George предложил его клиентам опцию использования технологии сканирования отпечатка пальца встроенную в iPhone 5s для входа в приложение мобильного банкинга.
Позже ту же самую опцию предоставили своим клиентам в смартфоне Samsung Galaxy S5.
Теперь Westpac смотрит более широко на то, как можно внедрить биометрию. Трэвис Тайлер наКонференции Института Биометрии на прошлой неделе сказал, что секрет привлечения новых пользователей был в максимально возможном уменьшении касаний при регистрации – урок, который его команда усвоила на собственной шкуре.
“Когда мы впервые представили вход в систему с помощью отпечатка пальца нашим клиентам, мы получили много обратной связи от наших клиентов: действительно ли это безопасно? Я не доверяю этому? Кто-нибудь может догадаться.”
“Люди готовы использовать биометрию, пока Вы хорошо разбираетесь в ней,” сказал он.
“Настолько, насколько банковское дело – это вопрос доверия, – и эта технология тоже нечто, что мы оцениваем особенно – мы видим снова и снова, что удобство превосходит доверие”.
Источник: hport.ru
