Петербургский туроператор «Матрешка-Тур» объявил о невозможности исполнения обязательств и прекращении деятельности. В декабре 2017 года туристы этой компании столкнулись с проблемами при вылете из Китая
Фото: David Gray / Reuters
Туроператор «Матрешка-Тур» прекращает деятельность из-за невозможности исполнения обязательств. Об этом говорится в сообщении, размещенном на сайте компании.
«Учитывая действующее законодательство Российской Федерации, туроператор не имеет возможности продолжать операционную деятельность и, как следствие, не может исполнить взятые на себя обязательства по выплате образовавшейся задолженности», — говорится в сообщении.
В компании отметили, что «Матрешка-Тур» не сможет добиться оперативного восстановления в реестре туроператоров из-за отзыва лицензии у страховой компании «Инвестстрах», предоставлявшей финансовые гарантии.
«Туроператор «Матрешка-Тур» оказался в непростой ситуации после того, как компании было отказано в предоставлении слотов в аэропортах острова Хайнань, где более сотни петербургских туристов застряли в ожидании решения визовых вопросов и обратного вылета в условиях невозможности покинуть остров на чартерном самолете», — заявили в компании. Несмотря на это, компания, восстановившись в Едином федеральном реестре туроператоров после исключения оттуда в декабре 2017 года, продолжила свою деятельность. В сообщении отмечается, что все туристы, застрявшие на Хайнане, были размещены в отелях на время задержки и позднее возвращены домой. Кроме того, «Матрешка-Тур» смогла успешно реализовать ряд иных туристических программ. Операционная деятельность совмещалась с выплатой задолженности: так, компания выплатила 20 млн руб. долга по нереализованным турам в Китай, Израиль и Болгарию. Однако вынужденная приостановка деятельности приводит к тому, что у туроператора «нет возможности продолжить выплату по аннулированным турам», говорится в сообщении.
Туроператор «Матрешка-Тур» не отправлял туристов с декабря прошлого года, сообщил РБК директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко. Компания не работала с нового года, и сейчас у нее нет туристов за рубежом, подтверждает исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе. Тем не менее у «Матрешка-Тур» были обязательства перед клиентами через турагентов, говорит Осауленко. Число туристов, которые могут пострадать из-за приостановки деятельности туроператора, пока неизвестно, но вряд ли он существенный, полагает Ломидзе.
По информации АТОР, компания была исключена из федерального реестра туроператоров еще в апреле за неуплату взносов в резервный фонд и фонд персональной ответственности. Сейчас у «Матрешка-Тур» один действующий страховщик: СК «Якорь» с суммой обеспечения 25 млн руб.
У «Матрешка-Тур» есть долги перед туристами: компания обещала выплатить компенсации по турам, не состоявшимся из-за отмены полетных программам на Хайнань, в Болгарию и Израиль, говорит пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина. По ее словам, часть выплат туроператор уже сделал, оставшаяся сумма неизвестна. По информации Тюриной, если выплаты будут делать обе страховые компании, предоставлявшие «Матрешке» финансовые гарантии на сумму 50 млн руб. (и «Инвестрах», и «Якорь»), денег должно хватить.
Порядка 200 туристов из России в декабре 2017 года застряли на острове Хайнань. Причиной этого стало то, что китайские власти не подтвердили слот для рейсов для авиакомпании «Икар», рассчитывавшей организовать полетную программу из пяти российских городов в китайский аэропорт Хайкоу. Из-за этого самолеты из России вместо Хайкоу прибыли во вьетнамский аэропорт Камрань, что осложнило обратный вылет туристов.