Фото: Moscow-live.Ru
Банк России обязал всех кредиторов, работающих исключительно онлайн, обязательно предоставлять гражданам возможность бесплатно погашать займы офлайн. К ним относятся и микрофинансовые организации (МФО).
Как сообщает издание «КоммерсантЪ», регулятор выпустил соответствующие дополнительные разъяснения «о предоставлении заемщику бесплатного способа исполнения обязательств». 19 мая они были направлены в Национальную платежную ассоциацию. Из документа следует, что все кредиторы без исключений обязаны обеспечить заемщикам хотя бы один бесплатный способ физического исполнения обязательств помимо платежа на сайте.
«Бесплатный способ должен быть доступен гражданину по месту его нахождения (регистрации или фактического проживания, в случае получения займа онлайн – прим. ред.)», — отметили в Центробанке.
В случае установления нарушений регулятор обещает «использовать свой надзорный инструментарий».
Участники рынка отмечают в этой связи рост спроса на агентские сети погашения микрозаймов. «Реализация положений закона в части необходимости обеспечения бесплатной физической сети сбора актуальна как для банков, так и для МФО. С начала мая мы наблюдаем повышенный интерес к этой услуге со стороны МФО», — рассказала директор сервиса «Золотая корона — Погашение кредитов» Анастасия Баяндина.
«Золотая корона» имеет в России около 50 тысяч партнерских точек. Сопоставимая сеть «реальных» отделений – более 40 тысяч пунктов — есть только у «Почты России». Однако там сообщили, что роста запросов от банков и МФО на предоставление опции бесплатного погашения займов для клиентов пока не наблюдают.
Доля займов, выдаваемых онлайн, постоянно растет. Эксперты отмечают, что в первом квартале нынешнего года в общем портфеле МФО она достигла исторического максимума — 29,6%. Общий портфель онлайн-займов вырос год к году на 40% — до 60 миллиардов руб. Поскольку онлайн-займы связаны с более низкими издержками, их предоставляют не только крупные и технически оснащенные МФО, но и небольшие компании.
