Клиентам не удавалось провести операции при помощи банковских карт и в системе Сбербанк Онлайн.
На проблемы жаловались жители различных регионов страны. В Москве клиенты не могли перевести деньги с карты на карту через систему Сбербанк Онлайн. В Свердловской и Челябинской областях у пользователей появились проблемы с оплатой товаров в магазинах.
В Хабаровске держателям карт Сбербанка не удавалось получить деньги в банкоматах и провести оплату через терминалы. При работе с картами других банков в банкоматах Сбербанка никаких проблем не возникало.
В Южно-Сахалинском отделении Сбербанка банкоматы работали в режиме ограниченной функциональности. Клиенты сетовали на невозможность снять наличные и оплатить платежи.
Жалобы на сбой в работе Сбербанка также поступали из Башкирии, Тверской, Иркутской, Амурской, Новосибирской, Томской, Кемеровской областей, Краснодарского, Алтайского и Красноярского краев, пишет РБК.
В пресс-службе Сбербанка сказали, что о проблеме им известно. В настоящее время сбой уже устранен.
Сегодня утром у некоторых клиентов могли наблюдаться временные затруднения при использовании банковских карт. Сейчас обслуживание ведется в обычном режиме», –
отметил источник в финансовом учреждении.