Последнее обновление программного обеспечения iPhone 6 блокирует дальнейшее использование смартфона, если обнаруживает, что он был отремонтирован не в официальном представительстве корпорации Apple.
Проблема, с которой начали сталкиваться обладатели шестых айфонов, известна как "error 53" ("ошибка 53"), и ранее уже была замечена при использовании других продуктов компании Apple.
Как сообщает газета Guardian, телефоны пользователей, которые ранее ремонтировали основную кнопку смартфона – "Домой" – вне официальных представительств Apple, перестали работать после установки последней версии операционной системы, iOS 9.
В частности, Guardian приводит пример одного из владельцев, фотографа Антонио Олмоса, телефон которого был заблокирован из-за "ошибки 53".
"Когда Олмос, утверждающий, что за последние годы потратил на продукцию корпорации Apple тысячи фунтов, принёс свой айфон в магазин Apple в Лондоне, сотрудники заявили ему, что ничего не могут сделать и что его телефон теперь бесполезен", – уточняет газета.
Фотографии недоступны
Многие пользователи iPhone 6 обсуждают "ошибку 53" в сети.
На форумах компании Apple один из них, под ником wallihall, жалуется, что больше не может пользоваться своим айфоном, хотя продолжает ежемесячно за него платить (в Британии и многих других странах стоимость смартфонов обычно включена в двухлетний контракт с ежемесячной абонентской платой).
"Я действительно менял разбитый экран телефона, и я понимаю, что теперь он официально считается поддельным, но дайте мне хотя бы пользоваться им на старой операционной системе, – пишет он. – Я не могу получить доступ к старым фотографиям и важным документам".
Корпорация Apple подтвердила редакции Guardian, что программное обеспечение айфонов проверяет, были ли произведённые ремонтные работы авторизованы сотрудником компании-производителя.
Владельцам телефонов, столкнувшимся с "ошибкой 53", рекомендовано обращаться в службу поддержки Apple.
