Сегодня: г.


Сбербанк восстановил работу терминалов после серьезного сбоя

Жалобы на то, что платежи не проходят, поступали от клиентов ряда банков России.

Терминалы Сбербанка восстановили работу после масштабного сбоя: во многих торговых точках во второй половине дня не проходили платежи. Как сообщили в колл-центре финучреждения, сложности возникли во всех каналах обслуживания карт Сбербанка. Однако на данный момент нормальная работа восстановлена.

— Началось все примерно в 16.40, закончилось где-то в 17.40 — проблемы с прохождением операций по картам в торговых точках и банкоматах Сбербанка, примерно с 17.40 вернулось в норму. Проблема на уровне процессинга Сбербанка, по другим банкам отказов не было, — сообщили в руководстве учреждения.

В другом банке отметили, что проблема касалась именно терминалов. Сейчас ее устранили, однако средства, которые не прошли во время операции, могут быть заморожены. Для того, чтобы разобраться с расчетами и вернуть средства, понадобится некоторое время.

В банке «Открытие» сообщили, что в последние часы операторам из колл-центра поступает большое количество звонков от клиентов, которые жалуются на трудности с платежами.

Сбербанку принадлежит около 1,1 млн терминалов в стране, он занимает 60% рынка. По версии The Nilson Report, он стал крупнейшим банком Европы по числу принятых платежей в торговых точках (7,5 млрд).

Ранее сообщалось, что Сбербанк снизил ставки по ипотеке.

Источник

© 2017, admin. Все права защищены.

 
Статья прочитана 12 раз(a).
 

Еще из этой рубрики:

 

Здесь вы можете написать отзыв

* Текст комментария
* Обязательные для заполнения поля

Последние Твитты

Loading

Архивы

Наши партнеры

Читать нас

Связаться с нами

info@glopages.ru